TOP > 基本理念

基本理念

理念

  1. 介護サービスは究極のサービス業である。その自覚に立ってお客様から選ばれる事業所を目指していくこと。
  2. 働くスタッフが親切であり、元気であり、礼儀正しくさわやかな挨拶と笑顔で働いていること。誰が対応しても同じ対応ができる施設であること。
  3. 清潔感のある施設環境である努力をしていくこと。
  4. お客様が本当に必要としているものは何かを常に考え、会社・各部門の存在価値を創造して、それを提供していく事。
  5. 自分の言葉遣いを振り返ってみること。
  6. スタッフ間のコミュニケーションを大切にしていこう。
  7. 自分が変われば、自分の周りの環境が変わる、人の問題にする前に自分を見つめ直す事。
  8. クレームへの対応は、誠実に、スピードを持って、決して嘘をつかないこと。
  9. 地域ナンバーワンの施設としての誇りが持てる仕事をしていこう。
  10. 心こそ大切なれ!

TOP基本理念館内設備施設概要行事・イベント食事デイサービス短期入所(ショートステイ)ふれあいだよりブログ一覧お問い合わせアクセス利用料金